Door gebruik te maken van deze website gaat u akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in ons privacybeleid.
Handvest van de bescherming van persoonsgegevens
U hecht veel belang aan de bescherming van uw privacy, daarom verbindt KOSANOLA zich ertoe uw Persoonsgegevens op een respectvolle en evenredige manier te behandelen.
Dit charter (Charter) informeert u over de manier waarop wij met uw Persoonsgegevens en uw rechten omgaan, het bevat de volgende informatie:
1. Toepassingsgebied
Dit Handvest beschrijft de manier waarop wij omgaan met informatie die ons in staat stelt om u direct of indirect te identificeren (Persoonsgegevens), evenals de rechten die u heeft, in het bijzonder bij het gebruik van de site http://www.kosanola.com (Site).
Dit Handvest is up-to-date op de genoemde datum. Het is aan verandering onderhevig, daarom nodigen wij u uit om de inhoud regelmatig te controleren. Elke relevante wijziging van het Handvest zal aan u worden meegedeeld of zal uitdrukkelijk worden vermeld op de homepage van de Site.
Termen zoals “verwerking”, “verantwoordelijke voor de verwerking”, “verwerker”, “betrokkene”, “persoonsgegevens”, enz. hebben de betekenis die het Algemeen Reglement voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (Règlement n° 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données) aan hen toekent.
De GDPR op deze pagina worden geraadpleegd: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX:32016R0679.
2. Controleur
De persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens is KOSANOLA (KOSANOLA of ons).
Als u vragen heeft over de verwerking van uw Persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@kosanola.be.
3. Doelstellingen van de verwerking
Uw Persoonlijke Gegevens worden voor verschillende specifieke doeleinden verwerkt, afhankelijk van het type relatie dat KOSANOLA met u heeft.
Om ons in staat te stellen onze diensten te verlenen, dient u ons bepaalde Persoonsgegevens te verstrekken die nodig zijn voor de uitvoering ervan:
– Als klant kunt u zich met de Persoonlijke Gegevens registreren op de Site en profiteren van onze diensten;
– Als u een leverancier bent, hebben we een aantal van uw Persoonlijke Gegevens nodig om onze contractuele relatie met u te kunnen beheren.
KOSANOLA verwerkt uw gegevens alleen voor de hieronder beschreven doeleinden:
– als u een klant bent:
o om de verwerking van uw inschrijving voor onze diensten op de Site mogelijk te maken, inclusief het maken van een afspraak;
o u op de hoogte te houden van de ontwikkeling van onze activiteiten.
– Als u een leverancier bent:
o Met u te communiceren
o Onze leveranciersrelatie beheren
o het opstellen, uitvoeren en beëindigen van onze contracten voor de levering van producten en/of diensten
4. Rechtsgrondslag van de verwerking
De verwerking van uw persoonlijke gegevens door KOSANOLA
is gebaseerd op de volgende rechtsgrondslagen:
a. Ons contract met u
In de meeste gevallen verwerken wij uw persoonlijke gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van ons contract met u, d.w.z. om u onze diensten te leveren en in het bijzonder om u in staat te stellen een afspraak te maken via de Site.
Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de diensten, dat wil zeggen die ons in staat stellen met u te communiceren en de gevraagde diensten te leveren.
b. Ons legitiem belang
In sommige gevallen kunnen wij uw Persoonsgegevens verwerken omdat wij daar een legitiem belang bij hebben.
Dit is met name het geval wanneer wij uw Persoonsgegevens verwerken om met u te communiceren of om u te voorzien van informatie over onze diensten. In deze context zal ons legitiem belang de voortzetting en ontwikkeling van onze bedrijfsactiviteiten zijn. Deze veronderstelling omvat ook “direct marketing”, d.w.z. het gebruik van uw e-mailadres om u communicatie te sturen met betrekking tot onze activiteiten, omdat u al klant bij ons bent. U heeft altijd de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen het ontvangen van dergelijke mededelingen (zie artikel 7).
c. Uw toestemming
In bepaalde gevallen kunt u ons uw uitdrukkelijke toestemming geven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld wanneer u zich alleen inschrijft voor onze nieuwsbrief zonder dat u zich op de Site registreert. Zodra u uw toestemming heeft gegeven, kunt u deze te allen tijde intrekken.
5. Categorieën van persoonsgegevens die door KOSANOLA worden verwerkt
Categorieën van persoonsgegevens die door KOSANOLA worden verwerkt
De categorieën van Persoonsgegevens die KOSANOLA over u verwerkt, verschillen naar gelang het type relatie dat KOSANOLA met u heeft.
Als u een klant bent: – Contactgegevens (naam, voornaam, adres, telefoon en e-mail)
- Informatie over de KOSANOLA diensten die u gebruikt
- Informatie met betrekking tot uw gebruik van de site (taal, IP-adres, browser, …)
- Financiële informatie (aankoopgeschiedenis)
Als u leverancier bent:
Contactgegevens (naam, voornaam, adres, telefoon, fax en e-mail)
Professionele informatie (bedrijf, titel/functie,
afdeling, website)
Financiële en bancaire informatie (rekeningnummer, kredietgeschiedenis en andere financiële informatie) - Informatie die ons in staat stelt uw producten of diensten te ontvangen
De Persoonlijke Gegevens die op u betrekking hebben worden altijd door u verstrekt, wanneer u een aankoop doet op de Site, of wanneer u zich abonneert op onze Nieuwsbrief.
- Ontvangers van persoonsgegevens en garantie in geval van doorgifte naar derde landen
Voor de doeleinden beschreven in artikel 3 kunnen wij uw gegevens doorgeven aan derden (de “Ontvangers”):
- Externe dienstverleners en met name IT-dienstverleners en hostingproviders;
In principe worden uw persoonsgegevens opgeslagen in België of in een ander land van de Europese Economische Ruimte.
Het kan echter voorkomen dat wij verplicht zijn om uw persoonsgegevens door te geven aan ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte, in welk geval wij ervoor zullen zorgen dat de ontvanger passende waarborgen biedt om uw gegevens te beschermen volgens normen die gelijkwaardig zijn aan die welke door de Europese wetgeving worden opgelegd.
Uw Persoonlijke Gegevens worden niet gedeeld met commerciële partners voor marketingdoeleinden.
- Bewaartermijn van persoonsgegevens
Wij zullen uw Persoonlijke Gegevens niet langer bewaren dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Als u het contactformulier op onze site invult, wordt u aangeboden om uw naam, e-mailadres en website en opmerkingen in cookies op te slaan. Dit is alleen voor uw gemak, zodat u deze informatie niet hoeft in te voeren als u later nog een opmerking maakt. Deze cookies vervallen na een jaar.
Als u een commentaar achterlaat, worden het commentaar en de bijbehorende metadata voor onbepaalde tijd bewaard. Dit maakt het mogelijk om latere opmerkingen automatisch te herkennen en goed te keuren in plaats van ze in de matigingswachtrij te laten staan. - Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens
U heeft de volgende rechten met betrekking tot de Persoonsgegevens die wij over u verwerken:
a. Recht van toegang
U heeft het recht om te weten of KOSANOLA uw persoonsgegevens verwerkt en zo ja, om deze in te zien en om informatie over de verwerking ervan te verkrijgen.
b. Recht op correctie
U hebt het recht om uw persoonsgegevens te corrigeren als deze onjuist zijn of om ze aan te vullen als ze onvolledig zijn.
c. Recht op verwijdering
U heeft het recht om de verwijdering van uw Persoonsgegevens te verzoeken wanneer er geen reden meer is om ze te bewaren.
d. Recht op beperking van de verwerking
U heeft het recht om de afbakening van de verwerking van uw Persoonsgegevens te vragen, in welk geval wij die Persoonsgegevens alleen kunnen bewaren met uitsluiting van enige andere vorm van verwerking.
e. Recht van bezwaar
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens. Wanneer uw Persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketing doeleinden, heeft u het recht om zich onder alle omstandigheden te verzetten tegen de verwerking ervan.
f. Recht om uw toestemming in te trekken
Zodra u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw Persoonsgegevens, heeft u het recht om deze te allen tijde in te trekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming die u voorafgaand aan de intrekking heeft gegeven.
g. Recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij het College Bescherming Persoonsgegevens, onder de voorwaarden en binnen de grenzen van de GDPR en andere wetgeving die van toepassing is op de verwerking van Persoonsgegevens. Het kan worden gecontacteerd op het volgende adres:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drupersstraat 35,1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
Mail: contact@apd-gba.be